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Identification multimarque

Référence effacée, modèle inconnu, marque disparue : nos experts retrouvent la bonne pièce pour vous.

Trouver la bonne pièce, même sans référence

Sur un parc de matériels de manutention, les situations difficiles sont fréquentes : une plaque constructeur illisible, une référence effacée par l’usure, un chariot d’une marque qui n’existe plus, une machine modifiée au fil des années. Commander « au jugé », c’est risquer de recevoir une pièce qui ne se monte pas et de prolonger l’immobilisation.

Multiparts met à votre disposition 6 experts techniques spécialisés dans le décodage multimarque, qui s’appuient sur une base de 20 000 documentations de matériels. À partir des informations dont vous disposez, ils retrouvent la référence exacte de la pièce, d’origine ou adaptable.

Un service adossé à 1,2 million de références

Une fois la pièce identifiée, la recherche se fait dans les 1,2 million de références gérées par Multiparts, centrale de pièces détachées du groupe MANULOC, dont 15 000 références en stock. Lorsque la pièce d’origine n’est plus fabriquée ou affiche un délai trop long, nos experts proposent une alternative adaptable aux caractéristiques équivalentes.

Ce savoir-faire est celui que nous mettons chaque jour au service des parcs de matériels du groupe MANULOC, sur toutes les grandes marques de chariots élévateurs, de matériel de magasinage, de nacelles et d’engins spéciaux.

En chiffres
  • 6 experts en décodage multimarque
  • 20 000 documentations de matériels
  • 1,2 million de références gérées
  • 15 000 références en stock
  • Pièces d’origine ou adaptables

Trois étapes

01
Vous nous écrivez
Envoyez la marque, le modèle et le numéro de série de la machine, la référence de la pièce si elle est lisible, et des photos. Par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact.
02
Nos experts identifient
Ils croisent ces informations avec nos documentations techniques pour retrouver la référence exacte, ou une alternative adaptable équivalente.
03
Vous recevez une proposition
Référence, disponibilité et délai vous sont communiqués. Les pièces en stock sont expédiées pour une livraison en J+1.

Préparer votre demande

Plus votre demande est complète, plus l’identification est rapide. Notre guide Identifier une pièce de chariot élévateur détaille où trouver chaque information. En résumé :

  • La plaque constructeur : marque, modèle, numéro de série et année de la machine ;
  • La référence de la pièce, gravée, imprimée ou étiquetée, notée intégralement ;
  • Des photos de la pièce en place et démontée, avec ses marquages ;
  • Les dimensions si aucune référence n’est lisible (diamètres, longueur, filetage…).

Vos questions

Que faut-il envoyer pour faire identifier une pièce ?

Idéalement : la marque, le modèle et le numéro de série de la machine (plaque constructeur), la référence inscrite sur la pièce si elle est lisible, et des photos de la pièce en place et démontée. Les dimensions aident lorsque la référence est effacée.

Faut-il que la machine soit louée chez MANULOC ?

Non. Nos experts identifient les pièces des matériels du groupe MANULOC comme celles des parcs appartenant à nos clients, quelle que soit la marque.

Pouvez-vous identifier une pièce de marque disparue ?

Souvent, oui. Nos documentations couvrent de nombreux modèles anciens, et nous proposons une pièce adaptable lorsque la référence d’origine n’est plus fabriquée.

Identifiez-vous aussi des pièces pour nacelles ou engins spéciaux ?

Oui : nos experts travaillent sur le matériel de manutention au sens large, y compris nacelles, matériel de magasinage, tracteurs industriels et matériels aéroportuaires.

Pièce introuvable ?Parlez-nous en.

Le catalogue ne montre qu'une partie de nos stocks. Donnez-nous la marque, le modèle et le numéro de série de votre engin : nous trouvons la pièce.